En 2010, Monsieur et Madame HEBERT avaient sollicité le cabinet Hesilma pour la réalisation de l’étude de marché de la construction de l’hôtel de 28 chambres situé dans le centre-ville de Bayeux, face à la cathédrale. Neuf ans plus tard, le professionnalisme du couple valorise La Villa Lara par l’obtention du prix Traveller’s Choice de TripAdvisor.
En effet, l’hôtel 5 étoiles affiche la première place du classement TripAdvisor 2019 des meilleurs établissements français de luxe et détrône ainsi les palaces parisiens grâce à ses 1200 avis.
Rima et François HEBERT ont su capter la clientèle internationale sensible à la proximité humaine et au luxe à la française mais aussi tirer parti de la fiabilité des sites d’avis en ligne. Sur Booking, sur Expedia ou sur Hôtels.com, le résultat est sans appel : la satisfaction est totale et les clients comblés. Félicitations !
Dans une interview accordée à l’hôtellerie restauration, François HERBERT confie la gratification qu’apporte ce prix, non pas au directeur qu’il est mais plutôt à ses équipes et à la ville de Bayeux. De son côté, Hesilma, anciennement Top Hotel, est heureux de constater que les préconisations (concept, gamme, cibles, tarifs…) émises lors de l’étude de marché de la Villa Lara ont participé au rayonnement international de l’hôtel aujourd’hui.
Pour en savoir plus https://www.ouest-france.fr/normandie/bayeux-14400/bayeux-l-hotel-villa-lara-parmi-les-meilleurs-hotels-du-monde-4756067