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HESILMA a été retenu pour l’année 2009 par le Conseil Régional de Lorraine pour la mise en place d’une démarche Qualité Tourisme à l’attention des sites et lieux de visites. Une vingtaine de sites ont été audités. Les rendus et explications des rapports de visite étaient accompagnés d’un plan d’action personnalisé pour chaque site.

Filières auditées : Sites et lieux de visite.